SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

5 YIL GARANTİ AKTİVASYONU

5 Yıl Garanti Aktivasyonu Nasıl Yapılır?

  1. Aktivasyon Sayfasına Gidin: Garantinizi başlatmak için Herbelin aktivasyon sayfasına gidin.

  2. Kişisel Bilgilerinizi Girin:

    • Adınız ve soyadınızı yazın.
    • Doğum tarihinizi gün, ay ve yıl olarak girin.
    • Ülke olarak "Turquie" seçeneğini işaretleyin.
    • E-posta adresinizi ekleyin.
  3. Ürün Bilgilerini Girin:

    • Satın aldığınız saatin model numarasını ve fatura tarihini girin.
    • Garanti kartınızda bulunan numarayı yazın. Eğer garanti kartında numara yoksa "0000" girin.
  4. Ek Bilgiler:

    • Eğer satın aldığınız saat hediye olarak alındıysa bu seçeneği işaretleyin.
    • Telefon numaranızı başına +90 ekleyerek girin.
  5. Garanti Kartı Fotoğrafı Yükleyin: Garanti kartınızın bir fotoğrafını çekin ve siteye yükleyin.

  6. Koşulları Onaylayın: Her iki onay kutusunu işaretleyin ve "Onay" butonuna basarak işlemi tamamlayın.

HERBELIN KOL SAATİ GARANTİ BELGESİ

ANALOG KUVARS VE MEKANİK KOL SAATLERİ KULLANMA KILAVUZU

Herbelin hangi ülkenin saat markasıdır? Herbelin markası hakkında daha fazla bilgi alabilir miyim?

1947 yılında kurulan  Herbelin, Fransız saatçiliğinin öncüsü bağımsız bir aile işletmesidir. Kendi markasını yaratma tutkusuyla hareket eden Herbelin, saat tasarımında kaliteyi ve estetiği ön planda tutmuştur. Fransız saatçilik geleneğini modern çizgilerle birleştiren Herbelin, zarif tasarımları, yüksek kaliteli malzemeleri ve detaylara gösterilen özeni ile tanınmaktadır.

Bugün markamız, yüksek standartlardaki İsviçre mekanizmalarıyla birleşen Fransız tasarımını saat severlere sunuyor.

Herbelin hakkında daha fazla bilgi almak için, web sitemizdeki tarihçe bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

Herbelin saat alırken hangi özelliklere dikkat etmeliyim?

Saat seçimi yaparken, öncelikle kişisel ve günlük yaşam tarzınıza uygun bir tasarımı tercih etmek önemlidir. Klasik, spor, veya modern tasarımlar arasından seçim yaparken, giyim tarzınıza ve farklı ortamlarda kullanım ihtiyacınıza uygun bir model seçebilirsiniz. Ayrıca, kullanım amacına göre ek özelliklerin varlığını da göz önünde bulundurmalısınız. Örneğin, suya dayanıklılık, kronograf, takvim gibi fonksiyonlar günlük kullanımda veya özel aktivitelerde faydalı olabilir.

Mekanizma türü de önemli bir faktördür; Quartz, mekanik veya otomatik mekanizmalar arasından tercihinize uygun olanı seçebilirsiniz. Quartz saatler, pil gücüyle çalışır ve zamanı çok hassas bir şekilde tutar; bu nedenle pratik ve bakımı kolaydır. Diğer yandan, mekanik ve otomatik saatler, hareket veya elle kurma yoluyla enerji alır. Bu saatler, saatçilik sanatının klasik yönünü temsil eder ve genellikle saat meraklıları tarafından tercih edilir. Her iki tip saat de farklı kullanım ve estetik değerler sunar. Son olarak, malzeme kalitesi ve işçiliğe dikkat etmek, uzun süreli kullanım için önemlidir. Saat kayışı ve kasa malzemesi gibi detaylar, saatlerin dayanıklılığını ve konforunu etkileyebilir.

Bu faktörleri dikkate alarak, size ve yaşam tarzınıza en uygun Herbelin saatini seçebilirsiniz.

En yakın Herbelin mağazası veya servis noktasını nasıl bulabilirim?

Herbelin saatlerinizi satın alabileceğiniz bayi ve yetkili servis noktalarına web sitemizin ilgili sayfasından https://herbelin.ist/bayi-servis/ kolayca ulaşabilirsiniz.

Bu sayfa, Türkiye genelindeki tüm Herbelin bayi ve servislerinin güncel adres ve iletişim bilgilerini içermektedir. Ayrıca, lokasyonunuza en yakın satış mağazasını bulmak için kullanabileceğiniz bir harita aracı da bulunmaktadır. Bu sayede, satın alma sürecinizden başlayarak, saatinizin bakım ve onarım ihtiyaçlarına kadar tüm süreçlerde size en yakın noktayı hızlı ve kolay bir şekilde bulabilirsiniz.

Online olarak nasıl sipariş verebilirim ?

Online olarak Herbelin saat siparişi vermek için, beymen.com, alwaysfashion.com gibi seçkin online perakende satış ortaklarımızı tercih edebilirsiniz. Bu siteler, geniş bir Herbelin saat koleksiyonuna sahip olup, farklı modelleri rahatlıkla incelemenize ve karşılaştırmanıza olanak tanır. Ayrıca, resmi Herbelin bayilerinin kendi web siteleri üzerinden de çeşitli modelleri bulabilir, detaylı bilgiler edinebilir ve güvenli bir şekilde online alışveriş yapabilirsiniz. Bu sitelerde ayrıca mevcut kampanyalar, indirimler ve özel teklifler hakkında da bilgi edinme şansınız bulunmaktadır.

Her platform, kullanıcı dostu arayüzleri ve güvenli ödeme seçenekleri ile keyifli bir alışveriş deneyimi sunar.

Herbelin saatlerin garanti süresi ne kadardır ve teknik destek için nereye başvurabilirim?

Herbelin saatlerin garanti süresi 2 yıldır. Otomatik modellerimizin garanti süresi 3 yıldır. Ürünlerimizdeki herhangi bir teknik sorun ya da destek ihtiyacınızda, web sitemizin bayi ve yetkili servis sayfasından ya da aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

Telefon: +90 (533) 293 85 05

E-posta: [email protected]

Ayrıca, sorularınızı ve taleplerinizi mail yoluyla da iletebilirsiniz. Herbelin ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak her türlü sorunuz için yanınızdayız.

Saatimin metal bileziği koluma büyük geldi, kendi bileğime göre nerede daraltabilirim ?

Eğer saatinizin metal bileziği kolunuza büyük geliyorsa, bu ayarlamayı yapmak için Herbelin'in resmi bayi veya servis noktalarından yardım alabilirsiniz. Web sitemizde bulunan https://herbelin.ist/bayi-servis/ sayfasından size en yakın olan noktayı bulabilirsiniz. Ayrıca, doğrudan bizimle telefon ile iletişime geçerek bu konuda daha fazla bilgi alabilir ve yönlendirmelerimize göre ilgili servis noktası için randevu ayarlayabilirsiniz.

Sizi yönlendirebileceğimiz profesyonel bir servis, saatinizin bileziğini uygun bir şekilde ayarlayacaktır. Bu hizmet, saat kullanım konforunuzu artıracak ve ideal uyumu sağlayacaktır.

Satın aldığım bir saati iade etmek veya değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz Herbelin saatinizi iade etmek veya değiştirmek istediğinizde, satın alınan platformun iade ve değişim şartlarını dikkatlice okumanız gerekmektedir. Her platformun kendine özgü politikaları olabilir. Genellikle, bu bilgilere satıcı web sitesinin "İade ve Değişim Politikası" bölümünden ulaşabilirsiniz.

İşlem yapmak istediğinizde, ilgili online portal üzerinden gerekli adımları takip etmelisiniz. Bu süreç, genellikle iade veya değişim talep formunu doldurmayı ve ürünü belirtilen şartlar dahilinde geri göndermeyi içerir.

Her adımı dikkatlice takip etmek, sürecin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlayacaktır.

Herbelin ile ilgili güncel haberleri ve kampanyaları nereden takip edebilirim?

Herbelin ile ilgili en güncel haberleri ve kampanyaları takip etmek için, resmi web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Web sitemiz, en son ürün lansmanları, özel etkinlikler ve promosyonlar hakkında bilgiler içerir. Ayrıca, Herbelin’in sosyal medya hesaplarını takip ederek günlük güncellemeler, özel teklifler ve markanın etkinlikleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Sosyal medya, yeni ürünler ve kampanyalar hakkında hızlı ve etkileşimli bir şekilde bilgi almanızı sağlar.